(一)工作纪律: 1、严格遵守公司的考勤制度及其他相关规章制度。 2、不得无故拖延送货时间或拒不执行配送计划。 3、上班时间不私自无故外出。 4、服从配送主管的领导。对工作安排有异议,要在工作完成后向上级汇报。 5、任何时候必须随身携带手机并且开机。对公司领导或管理人员的呼叫,应及时应答。 6、安全地配送公司商品到销售终端,做到帐、货一致。 7、遵守公司的规章制度,服从领导的安排与调遣。 8、完成上级领导交办的其他工作。 (二)安全出车: 1、出车前按要求检查车况(油、水、电)。 2、检查车辆所载商品是否完好,并保证商品在途的安全、完好、完整。 3、按规定时速驾驶不违章驾车,严格遵守交通规则和操作规程,积极提出有关行车安全的合理化建议,做到无任何事故。 4、停车时不能影响正常交通,下车要锁好车门。 5、按时到岗,及时送货,不松懈出车。 6、出入库要严格按顺序和行车路线行驶,损坏货物,按价赔偿。 7、定期对车辆进行全面清洁及检查维护并形成记录,发现问题及时排除或上报。 8、配送员在执行职务中发生交通事故并负有责任时,其本人是赔偿义务主体,由其本人承担赔偿责任;配送员在非执行职务过程中发生交通事故并负有事故责任时,其本人是赔偿义务主体,由其本人承担赔偿责任。 9、公司车辆不得公车私用,不得交给其他人员驾驶。
(三)配送流程: 1、做到从领货—运输—门店各环节的单据完整、清楚、准确、及时。 2、出车前认真核对商品与出货单,回货单是否一致 ,包装是否完好,认真填写配送单据记录。 3、检查所载货物情况完好,认真核对成品和出货单,所有单据准确无误。确认货物及单据,货物是否有遗漏。 4、确保账货相符,接到配送通知,应携带齐相关单据。 5、货物装运要求摆放合理,不野蛮装运。 6、安全准时无差错的送货给客户,并能提出好的改善意见,不与顾客发生冲突,客户满意度100%。 7、确保配送、财务、仓库的单据数量一致性,发现问题及时清查。 8、认真填写配送记录。 9、熟悉片区路段和客户分布情况,保证配送及时、准确、到位。 10、在运送货物中,如丢失货物,数目不清,造成一定的损失,照价赔偿。 11、途中耽误不能及时送货,要和公司取得联系,方便公司另行派车安排。 |