岗位职责：
1.严格遵守公司劳动纪律、岗位制度，执行营业规范化操作。
2.每日做好当班责任区域内的清洁、商品陈列、打价、上架理货、补货订货、新品登记、订货回复、等工作，熟悉掌握商品陈列的位置、数量、质量、效期等情况。
3.营业中应随时保持货架上摆放的商品充足和整齐，不得出现展示商品不足和摆放零乱的现象，如果发现商品不足应及时告知店长及时补货。
4.努力提高自身业务水平，做到对所负责的每种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌。
5.随时注意、保持适宜的仪容仪表微笑服务，掌握所售商品的专业知识，要用规范专业的语言同顾客交谈，避免同顾客产生冲突。
6.营业员必须坚守工作岗位，不得无故串岗、离岗、不得聊天拉呱，有事离岗须向店长或值班店长请假并向其他员工做好委托。
7.配合收银员做好销售收银工作和顾客信息采集工作、做好新会员信息登记工作。
8.顾客的退换货必须严格按照《退货管理制度》的规定进行退货操作。 |